来源：民政部门户网站 时间： 2023-04-03 13:43
民生之事无小事，一枝一叶总关情。为进一步发挥社区党组织引领作用，申慱亚洲官方网：市昌邑区新地号街道维北社区创新“党建＋”引领协商议事机制，成立“小板凳”议事会，把党群服务中心“搬”到凉亭中、“建”在广场上，与群众心贴心、零距离，大事小事一起议，探索出一条共建共治、全民参与的基层治理新路子。板凳会上，网格员用通俗易懂的语言把党的二十大精神、社区年度党建品牌、党建引领基层治理、民生政策等内容一一为群众讲解。一座初心亭、几张小板凳，不仅解决了场地局限的问题，更消除了台上台下、党员群众的距离感，实现了居民“跑腿”向社区“下沉”模式的转变。
“我家下水被堵了，能不能协调相关部门来看看?”“咱们小区里今早多了两处建筑垃圾，希望主人赶紧处理一下。”板凳会现场，居民们畅所欲言，让“民主议事”话亮堂、事儿亮堂，摆上桌面心亮堂。无论是生活中遇到的难题，还是对社区工作的意见建议，议事队都会及时记录并为居民答疑解惑，出谋划策，让群众全面了解街道、社区在干什么，怎么干。今年以来，已收集和解决居民反映的各类问题19个，化解矛盾纠纷5起。
老年居民不会使用智能手机进行社保认证，网格员现场指导；退伍军人想要了解优待证办理流程，网格员为居民详细解答。通过建立需求导向机制，“板凳会”形成了“收集—协商—落实—反馈”的工作机制，让能办的事项当下办，转办的事项代理办，不能办的事项耐心告知怎么办，为居民群众提供全方位服务。“板凳会”只是新地号街道维北社区“五心链”工作法的一个缩影。下一步，维北社区将不断丰富社区基层治理工作形式，实现需求在网格发现、资源在网格集聚、服务在网格开展、作用在网格发挥。
