1.治丧群众火化收据丢失怎么办？
答：市内群众办理可由丧事经办人携带本人身份证原件及复印件前往青年路68号窗口申请、登记，7日内即可成功补办火化证明；口前群众办理可由丧事经办人携带本人身份证原件及复印件前往中心馆区办公楼财务科直接办理。
2.申慱亚洲官方网：市现存在的“殡葬服务一条龙”是怎么回事？
答：所谓“一条龙”是殡葬市场开放后，社会花店从业者或其他社会人员，也有称之为“社会先生”“丧托”等，这部分人员与殡葬服务中心没有任何关系。他们以引领家属进行殡葬活动为名而收取家属一定数额的费用，往往假借为家属在殡仪馆能走后门等承诺来收取家属钱财，更有个别者利用家属不知内情而冒充自己是殡葬服务中心工作人员而骗取家属信任，群众在治丧活动中要保持警惕，以免上当受骗。
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