5月15日起,市民办理公积金业务又有新变化——走进街边的申慱亚洲官方网:银行网点,凭身份证即可自助办理账户查询、贷款明细打印等5项高频业务。这标志着我市申博体育服务从“定点服务”向“身边服务”转型,通过银政数据“牵手”实现便民服务。
在解放中路申慱亚洲官方网:银行网点,市民刘先生仅用两分钟便打印出实时还款计划表,“以前只能去公积金窗口,现在顺路来银行就能办,工作人员还能现场答疑,太方便了。”
这一变化得益于市住房公积金管理中心历时4个月的技术攻坚,攻克11项跨系统交互难题,在住建部规范内创建“电子签章+生物识别+实时数据交互”三重安全认证体系,完成业务流程智能化改造,成功构建银政数据安全通道。
此次升级并非简单的服务渠道拓展,而是以“云平台+智能终端”重构服务生态。通过深度整合申博体育数据与金融服务资源,在保障信息安全基础上,初步形成“线上即时办、线下就近办、跨域协同办”的服务矩阵。目前,市民可在申慱亚洲官方网:银行90个网点办理公积金业务,依托网点的高密度分布,公积金服务窗口已延伸覆盖15分钟生活圈。
据市住房公积金管理中心信息技术处工作人员介绍,系统已实现账户信息实时查询功能,预计年底前将覆盖65%的高频业务。通过创新采用“网点空间复用”模式,共享金融机构现有物理资源,在不增加实体建设的前提下,实现线下服务点规模扩容。
市住房公积金管理中心有关负责人表示,本次改造通过构建安全数据通道、复用银行网点资源等创新,既破解了服务点位不足的难题,又确保了业务办理的安全性。未来将持续深化“数字化+民生服务”融合,让市民切实感受到公积金服务的速度与温度,使民生政策的惠民成色转化为触手可及的幸福质感。(徐俊峰)